Outsourcing? – Freiburg macht’s vor! 

Die Kalo Gruppe hat die komplette Betriebskostenabrechnung der Freiburger Stadtbau GmbH übernommen. Die FSB ist einer der größten kommunalen Wohnraumversorger im badischen Raum – und ein Pionier in Sachen Outsourcing. Ihr Projekt war bis dato bundesweit einmalig, noch nie hat ein kommunales Wohnungsunternehmen die Abrechnung und Erstellung der finanzbuchhalterischen Daten sowie die Mieterkorrespondenz und Betreuung ausgelagert.

Der an die Mieter verschickten Abrechnung liegt ein Anschreiben bei, das über die wichtigsten Punkte aufklärt. Und jede Rechnung wird den Mieterbüros der FSB als...